01
Diseñas tu tarjeta
Pon el nombre y el logo de tu peluquería, elige el premio y cuántos sellos hacen falta.
Tarjeta de fidelización
para peluquerías.
Una clienta que confía en su peluquera puede seguir viniendo durante años. Una tarjeta de fidelización digital premia esa confianza, te ayuda a llenar los huecos de la agenda y hace que cada visita se note.
Apple Wallet y Google Wallet Sin apps para tus clientes 14 días de prueba gratis
LA REALIDAD DE UNA PELUQUERÍAEn una peluquería se vuelve
En una peluquería se vuelve
con quien te cuida.
La clienta de una peluquería no suele cambiar de sitio por precio. Cambia porque le han dejado de prestar atención, porque su estilista se ha ido o porque otra peluquería le ha dado un motivo. Lo que sí hace es dejar pasar semanas, a veces meses, entre una visita y la siguiente, según sea un corte, un peinado, un color o un tratamiento.
La tarjeta digital no sustituye la atención de tu equipo, pero hace visible la fidelidad: premia cada visita, te recuerda cuándo toca volver y te permite escribir a quien lleva tiempo sin venir sin tener que tirar de memoria ni de cuaderno de citas.
Si quieres ver con calma cómo funciona una tarjeta de sellos digital (qué ve la clienta en el móvil y qué ves tú en el panel), lo tienes explicado paso a paso.
ASÍ FUNCIONACuatro pasos.
Cuatro pasos.
Clientes que vuelven.
02
Tus clientes la guardan
Escanean el QR de tu mostrador y la tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet en segundos. Sin apps.
03
Sellas en cada visita
Al cobrar, escaneas su tarjeta desde el panel de Rondafy en el móvil, la tablet o el ordenador.
04
Ves quién vuelve
En tu panel ves clientes, recurrencia y quién lleva tiempo sin venir (planes Estándar y Pro).
IDEAS DE PREMIOSPremios que funcionan
Premios que funcionan
en peluquerías.
Tú eliges el premio y cada cuántos sellos se consigue. Algunas ideas que encajan bien:
✂️Tratamiento o mascarilla gratis al completar la tarjeta
✂️Peinado de regalo
✂️Descuento en coloración o mechas
✂️Producto de cuidado capilar gratis
✂️Sello doble entre semana por la mañana
SELLOS Y SERVICIOSQué premiar cuando un servicio
Qué premiar cuando un servicio
vale 20 € y otro 90 €.
Aquí está el problema de las peluquerías: un corte y un mechado no son la misma visita. Hay dos formas de resolverlo.
- Un sello por visita, premio de tamaño medio: es lo más simple. Un tratamiento, una mascarilla o un peinado de regalo al completar la tarjeta. Funciona bien si la mayoría de tus servicios cuesta parecido.
- Dos sellos en los servicios largos o de color: premia más a quien gasta más sin complicar la regla. Cuéntalo en una frase en el mostrador («los servicios de color suman dos sellos»).
Si tus tickets varían muchísimo, mira si te encaja más una tarjeta de puntos, que premia el gasto y no la visita. Para decidir cuántos sellos pedir, tienes esta guía sobre cuántos sellos poner.
Ejemplo orientativo: si una clienta gasta de media 35 € por visita, regalar un tratamiento con un coste de producto de 3 € a la sexta visita supone menos de un 2 % de lo que ha gastado. El coste real es sobre todo el tiempo, así que elige un premio que encaje en huecos libres.
Salón Lúa
Tratamiento capilar gratis al completar 6 sellos.
Tarjeta digitalWallet
Salón Lúa · 4 de 6
CLIENTE
Momentos de recompra en peluquerías
La tarjeta acompaña a tus clientes en las visitas que ya hacen:
✓Corte y peinado habitual
✓Coloración y mantenimiento de raíces
✓Peinados para eventos
✓Tratamientos capilares
NEGOCIO
DÍA A DÍACómo se usa con varios estilistas
Cómo se usa con varios estilistas
y con la agenda.
Cada estilista, con su acceso
Cada profesional puede sellar desde su propio móvil con su propio acceso, con los permisos que tú le des. Así los sellos se registran en el momento, aunque quien cobre no sea quien atendió.
Los datos que pides y los que no
La tarjeta se guarda escaneando un QR, sin formularios. Si quieres felicitar a tus clientas en su cumpleaños, puedes pedir nombre y fecha de cumpleaños al darse de alta; es opcional y lo decides tú. Pide solo lo que vayas a usar y avisa de para qué sirve.
Los huecos de la agenda
Cuando tienes un martes por la mañana vacío, un sello doble para ese tramo o un aviso a la tarjeta de tus clientas («esta semana tenemos huecos con sello doble») llena mejor que un descuento general. Los avisos manuales y por grupos están en los planes Estándar y Pro.
AVISOSAvisos para llenar
Avisos para llenar
la agenda.
Los más útiles en una peluquería: «te falta 1 sello» (el empujón más natural), la felicitación de cumpleaños y el aviso a quien lleva más tiempo del habitual sin venir. No hace falta más. Los avisos están en los planes Estándar y Pro.
Si prefieres vender packs de tratamientos pagados por adelantado, tienes la tarjeta de bonos digital (plan Pro). Rondafy también puede pedir la reseña en Google después de canjear un premio.
Te falta 1 sello
Cuando a una clienta le queda un sello para su premio, la tarjeta se lo recuerda en el móvil.
Estándar y ProFelicitación de cumpleaños
La tarjeta felicita a la clienta en su día con el detalle que tú elijas.
Estándar y ProAvisos de huecos libres
Envía un aviso a todas tus clientas o a un grupo cuando tengas huecos en la agenda.
Estándar y ProReseña en Google
Tras canjear su premio, la clienta recibe el enlace para dejarte una reseña.
Estándar y Pro
POR QUÉ DIGITAL
Adiós a la tarjeta de cartón.
Un cartón de peluquería se pierde en el bolso, se olvida el día que toca y no te dice qué clienta lleva tres meses sin pasar. Con la tarjeta en el móvil sabes quién vuelve y quién no, y no vuelves a reimprimir cuando cambias el premio. Si hoy usas cartones, mira cómo pasar a la tarjeta digital sin perder a tus clientas.
Ideas de premios para tu tarjeta de fidelización
Ideas de premios y recompensas para clientes que funcionan en cafeterías, bares, restaurantes, barberías, peluquerías, estética, panaderías y gimnasios.
Leer guía →Cómo crear un programa de fidelización para tu negocio
Guía paso a paso para crear un programa de fidelización en un negocio local: objetivo, tipo de tarjeta, premio, lanzamiento y cómo medir si funciona.
Leer guía →Rondafy también para otros sectores:
PREGUNTAS FRECUENTESDudas frecuentes de
Dudas frecuentes de
peluquerías.
Si te queda alguna duda, escríbenos o pide una demo gratis.
Tú decides la regla del sello. Muchos salones dan un sello por visita y premian con un tratamiento al completar la tarjeta; otros dan dos sellos en servicios largos como el color.
No. La tarjeta se guarda en el móvil escaneando un QR, sin formularios. Si quieres felicitarlas en su cumpleaños, puedes pedirles nombre y fecha de cumpleaños de forma opcional.
Sí, con los planes Estándar y Pro puedes enviar un aviso a la tarjeta del móvil de tus clientas, a todas o a un grupo.
Sí. Se guarda en Apple Wallet en iPhone y en Google Wallet en Android.
Sí. Cada profesional puede tener su propio acceso desde el móvil para sellar, con los permisos que tú decidas.
Sí, con la tarjeta de bonos (en los dos planes): la clienta ve en su tarjeta cuántas sesiones le quedan y tú decides si el bono caduca o no. Cuéntanos qué packs ofreces y te enseñamos cómo quedaría en la demo.
EMPIEZA HOYLa tarjeta de fidelización
de tu peluquería, lista hoy.
Diseñamos tu tarjeta contigo y en pocos minutos tus clientes pueden guardarla en el móvil. Cualquier plan se puede probar 14 días gratis.