Salón Lúa
Tratamento capilar grátis ao completar 6 selos.
Uma cliente que confia na cabeleireira pode continuar vindo por anos. Um cartão fidelidade digital premia essa confiança, ajuda você a preencher os horários vagos da agenda e faz cada visita ser notada.
Os serviços são muito diferentes entre si: um corte não é a mesma coisa que uma coloração com mechas. Um cartão rígido demais pode premiar igual coisas que não têm nada a ver.
A agenda tem picos e vales. Antes das festas fica cheia, e durante a semana pela manhã há horários vagos que você poderia ocupar se tivesse um jeito direto de avisar suas clientes.
A relação é pessoal. Um mimo no aniversário ou um tratamento de presente após várias visitas reforça algo que já existe, e é justamente o que uma grande rede não consegue imitar.
Recomendações práticas para que o cartão do seu salão seja completado e valha a pena.
Um selo por visita, seja qual for o serviço. É a regra mais simples de explicar no balcão e a que gera menos dúvidas.
Entre 5 e 8. Se suas clientes vêm a cada 5 ou 6 semanas, com 6 selos o prêmio chega antes de um ano.
Um tratamento capilar, uma escova ou uma máscara. São serviços com alto valor percebido que ainda mostram outras coisas que você faz.
Quando tiver uma terça de manhã vazia, envie um aviso às clientes com cartão. Chega na tela do celular, não numa caixa de e-mail.
Exemplo orientativo: se uma cliente gasta em média 35 € por visita, dar um tratamento com custo de produto de 3 € na sexta visita representa menos de 2 % do que ela gastou. O custo real é sobretudo o tempo, então escolha um prêmio que caiba nos horários livres.
Você escolhe o prêmio e com quantos selos se ganha. Algumas ideias que funcionam bem:
Tratamento capilar grátis ao completar 6 selos.
O cartão acompanha seus clientes nas visitas que eles já fazem:
Funções da Rondafy que combinam especialmente com salões de beleza. Indicamos em qual plano está cada uma.
O cartão parabeniza a cliente no dia dela com o mimo que você escolher.
Standard e ProEnvie um aviso a todas as suas clientes ou a um grupo quando tiver horários vagos na agenda.
Standard e ProColoque uma foto do seu salão atrás dos selos para que o cartão tenha a cara da sua marca.
Standard e ProDepois de resgatar o prêmio, a cliente recebe o link para deixar uma avaliação.
Standard e ProColoque o nome e o logotipo do seu salão, escolha o prêmio e quantos selos são necessários.
Escaneiam o QR do seu balcão e o cartão é salvo no Apple Wallet ou Google Wallet em segundos. Sem apps.
Ao cobrar, você escaneia o cartão pelo painel da Rondafy no celular, tablet ou computador.
No seu painel você vê clientes, recorrência e quem não aparece há tempo (planos Standard e Pro).
Ideias de prêmios e recompensas para clientes que funcionam em cafeterias, bares, restaurantes, barbearias, salões, estética, padarias e academias.
Ler guia →Guia passo a passo para criar um programa de fidelidade em um negócio local: objetivo, tipo de cartão, prêmio, lançamento e como medir se funciona.
Ler guia →Ainda usa papel? Compare o cartão de papel com o digital.
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Você decide a regra do selo. Muitos salões dão um selo por visita e premiam com um tratamento ao completar o cartão, o que é mais fácil de gerenciar.
Não. O cartão é salvo no celular escaneando um QR, sem apps. A felicitação automática de aniversário está nos planos Standard e Pro.
Sim, com os planos Standard e Pro você pode enviar um aviso ao cartão no celular das suas clientes.
Sim. Fica salvo no Apple Wallet no iPhone e no Google Wallet no Android, sem baixar nenhum app.
COMECE HOJECriamos seu cartão com você e em poucos minutos seus clientes podem salvá-lo no celular. Qualquer plano pode ser testado grátis por 14 dias.