Bella Barbería
Corte grátis ao completar 6 selos.
Cartão digitalWallet
Bella Barbería · 4 de 6
CLIENTE
Cartão fidelidade
para barbearias.
Em uma barbearia, o cliente fiel volta a cada poucas semanas durante anos. Um cartão fidelidade digital faz com que ele não vá experimentar outra cadeira e ajuda você a conseguir o que mais traz clientes novos: avaliações no Google.
Apple Wallet e Google Wallet Sem apps para seus clientes 14 dias de teste grátis
O PROBLEMA
Por que se perdem clientes em uma barbearia.
Um cliente que corta o cabelo a cada 3 a 5 semanas pode valer muitos serviços por ano. Perder um porque um dia você não tinha horário ou porque abriu outra barbearia perto sai caro.
As visitas são espaçadas, então um cartão de papel passa semanas em uma carteira ou numa gaveta… se não se perder antes. Por isso tantas barbearias acabam deixando de usar.
E neste setor as avaliações mandam: muita gente escolhe barbearia olhando o mapa do Google. Pedir a avaliação no momento certo faz a diferença.
COMO CONFIGURARSeu cartão ideal
Seu cartão ideal
para barbearias.
Recomendações práticas para que o cartão da sua barbearia seja completado e valha a pena.
Regra do selo
Um selo por serviço (corte ou barba). Se você faz pacotes de corte e barba, conte como um único serviço para facilitar.
Quantos selos
Entre 5 e 6. Com visitas a cada 4 semanas, um sexto corte grátis chega em alguns meses: perto o bastante para motivar.
Qual prêmio
Um corte grátis ou uma barba. Um produto (cera, óleo para barba) também funciona se você quer que o cliente experimente.
Atenção aos 14 dias
O aviso de «cliente em risco» da Rondafy dispara aos 14 dias sem vir. Em uma barbearia isso é antes do próximo horário normal, então escreva uma mensagem gentil tipo lembrete («Reservamos um horário para você?») em vez de «sentimos sua falta».
Exemplo orientativo: se seu corte custa 15 €, dar um a cada seis equivale a devolver cerca de 14 % do gasto desse cliente em cortes, mas o custo real é seu tempo em um horário que muitas vezes estaria livre. Por isso há barbearias que preferem uma barba ou um produto como prêmio.
IDEIAS DE PRÊMIOSPrêmios que funcionam
Prêmios que funcionam
em barbearias.
Você escolhe o prêmio e com quantos selos se ganha. Algumas ideias que funcionam bem:
💈Corte grátis no sexto serviço
💈Barba de presente
💈Produto para cabelo grátis (cera, óleo para barba)
💈Um mimo para o amigo que o cliente trouxer
💈Selo em dobro nos dias com horários livres
Momentos de recompra em barbearias
O cartão acompanha seus clientes nas visitas que eles já fazem:
✓Corte mensal de manutenção
✓Barba entre um corte e outro
✓Clientes que vêm antes de um evento
✓Grupos de amigos que voltam juntos
NEGÓCIO
AVISOS E AUTOMAÇÕESO que o cartão faz
O que o cartão faz
por você.
Funções da Rondafy que combinam especialmente com barbearias. Indicamos em qual plano está cada uma.
Avaliação no Google
Quando o cliente resgata o corte grátis, o cartão envia o link da sua ficha no Google. É o momento em que ele mais quer deixar cinco estrelas.
Standard e ProLembrete para quem não volta
Aos 14 dias sem visita, o cliente recebe a mensagem que você escrever. Use como lembrete para agendar.
Standard e ProSeu Instagram no cartão
Mostre sua conta do Instagram dentro do cartão para o cliente ver seus últimos cortes.
Standard e ProSeu logotipo como selo
Cada selo do cartão leva o logotipo da sua barbearia em vez de um ícone genérico.
Standard e ProCOMO FUNCIONAQuatro passos.
Quatro passos.
Clientes que voltam.
01
Você cria seu cartão
Coloque o nome e o logotipo da sua barbearia, escolha o prêmio e quantos selos são necessários.
02
Seus clientes salvam
Escaneiam o QR do seu balcão e o cartão é salvo no Apple Wallet ou Google Wallet em segundos. Sem apps.
03
Você carimba a cada visita
Ao cobrar, você escaneia o cartão pelo painel da Rondafy no celular, tablet ou computador.
04
Você vê quem volta
No seu painel você vê clientes, recorrência e quem não aparece há tempo (planos Standard e Pro).
CONTINUE LENDO
Guias para acertar.
Quantos selos deve ter um cartão fidelidade?
Como calcular quantos selos colocar no seu cartão fidelidade conforme a frequência do cliente e o custo do prêmio. Com exemplos por setor.
Ler guia →Ideias de prêmios para seu cartão fidelidade
Ideias de prêmios e recompensas para clientes que funcionam em cafeterias, bares, restaurantes, barbearias, salões, estética, padarias e academias.
Ler guia →Ainda usa papel? Compare o cartão de papel com o digital.
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PERGUNTAS FREQUENTESDúvidas frequentes
Dúvidas frequentes
de barbearias.
Ficou alguma dúvida? Fale com a gente ou peça uma demo grátis.
O mais comum são 5 ou 6 cortes. Como o cliente vem a cada 3 a 5 semanas, o prêmio precisa parecer alcançável.
Sim. Com os planos Standard e Pro, a Rondafy marca como «em risco» quem está há 14 dias sem vir e pode enviar um aviso automático ao cartão no celular.
Sim. Em todos os planos o cartão leva seu nome e logotipo. As cores livres, o logotipo como ícone de selo e um ícone de selo totalmente próprio estão no Standard e Pro.
Sim. Com os planos Standard e Pro, ao resgatar um prêmio o cliente recebe um aviso com o link da sua ficha no Google.
COMECE HOJEO cartão fidelidade
da sua barbearia, pronto hoje.
Criamos seu cartão com você e em poucos minutos seus clientes podem salvá-lo no celular. Qualquer plano pode ser testado grátis por 14 dias.