Gelato Mare
Um sorvete grátis ao completar 8 selos.
Cartão digitalWallet
Gelato Mare · 6 de 8
CLIENTE
Cartão fidelidade
para sorveterias.
Uma sorveteria tem alguns meses para conquistar seus clientes e o resto do ano para não perdê-los. Um cartão fidelidade no celular ajuda nas duas coisas: premia quem repete no verão e permite falar de novo com ele quando você reabre.
Apple Wallet e Google Wallet Sem apps para seus clientes 14 dias de teste grátis
O PROBLEMA
O desafio de uma sorveteria.
A temporada manda. No verão há fila e no inverno muitas sorveterias fecham ou diminuem muito a atividade. Ao reabrir, você não tem como avisar quem veio no ano anterior… a não ser que estejam no seu cartão.
Muitos clientes estão de passagem: turistas, passeios de fim de semana. Os vizinhos que voltam são os que sustentam o negócio fora dos picos, e são os que mais vale a pena premiar.
As filas do verão não perdoam: o sistema de fidelidade tem que funcionar em segundos, com o cliente já com o sorvete na mão.
COMO CONFIGURARSeu cartão ideal
Seu cartão ideal
para sorveterias.
Recomendações práticas para que o cartão da sua sorveteria seja completado e valha a pena.
Regra do selo
Um selo por compra de sorvete, seja de uma bola ou de três. É fácil e rápido de aplicar com fila.
Quantos selos
Entre 6 e 10. Na temporada, um cliente habitual pode vir várias vezes por semana; com 8, o prêmio chega no mesmo verão.
Qual prêmio
Um sorvete (ou uma bola extra). No inverno você pode trocar o prêmio por um chocolate quente ou um waffle, se abrir.
Reabertura
Quando reabrir, envie um aviso a todos que têm seu cartão. É a forma mais direta de encher os primeiros dias da temporada.
Exemplo orientativo: dar um sorvete de 3 € com custo de produto de 0,60 € a cada 8 compras significa devolver cerca de 2,5 % do que esse cliente gasta na sua sorveteria. Faça a conta com seus preços.
IDEIAS DE PRÊMIOSPrêmios que funcionam
Prêmios que funcionam
em sorveterias.
Você escolhe o prêmio e com quantos selos se ganha. Algumas ideias que funcionam bem:
🍦Sorvete grátis ao completar 8 selos
🍦Bola extra de presente
🍦Cobertura ou casquinha especial grátis
🍦Selo em dobro em dias de menos movimento
🍦Milk-shake ou raspadinha de gelo de presente
Momentos de recompra em sorveterias
O cartão acompanha seus clientes nas visitas que eles já fazem:
✓Passeios de fim de tarde no verão
✓Sobremesa depois do almoço ou jantar
✓Famílias no fim de semana
✓Vizinhos que voltam durante a temporada
NEGÓCIO
AVISOS E AUTOMAÇÕESO que o cartão faz
O que o cartão faz
por você.
Funções da Rondafy que combinam especialmente com sorveterias. Indicamos em qual plano está cada uma.
Aviso de reabertura
Um aviso no cartão de todos os clientes no dia em que você reabre ou lança sabores novos.
Standard e ProAviso ao passar perto
No iPhone, o cartão pode avisar quando o cliente passeia perto da sua sorveteria, o que no verão é quase sempre.
Standard e ProRaspadinha no cadastro
O cliente joga ao salvar o cartão e pode ganhar uma bola extra. Ideal para conquistar quem está de passagem.
ProAvaliação no Google
Depois de resgatar o sorvete grátis, o cliente recebe o link para avaliar você no Google.
Standard e ProCOMO FUNCIONAQuatro passos.
Quatro passos.
Clientes que voltam.
01
Você cria seu cartão
Coloque o nome e o logotipo da sua sorveteria, escolha o prêmio e quantos selos são necessários.
02
Seus clientes salvam
Escaneiam o QR do seu balcão e o cartão é salvo no Apple Wallet ou Google Wallet em segundos. Sem apps.
03
Você carimba a cada visita
Ao cobrar, você escaneia o cartão pelo painel da Rondafy no celular, tablet ou computador.
04
Você vê quem volta
No seu painel você vê clientes, recorrência e quem não aparece há tempo (planos Standard e Pro).
CONTINUE LENDO
Guias para acertar.
Ideias de prêmios para seu cartão fidelidade
Ideias de prêmios e recompensas para clientes que funcionam em cafeterias, bares, restaurantes, barbearias, salões, estética, padarias e academias.
Ler guia →Quantos selos deve ter um cartão fidelidade?
Como calcular quantos selos colocar no seu cartão fidelidade conforme a frequência do cliente e o custo do prêmio. Com exemplos por setor.
Ler guia →Ainda usa papel? Compare o cartão de papel com o digital.
Rondafy também para outros setores:
PERGUNTAS FREQUENTESDúvidas frequentes
Dúvidas frequentes
de sorveterias.
Ficou alguma dúvida? Fale com a gente ou peça uma demo grátis.
O cartão continua no celular dos clientes com os selos. Quando reabrir, você pode avisá-los diretamente (planos Standard e Pro).
Sim. O cartão é escaneado pelo celular ou tablet do local em um par de segundos.
Funciona com qualquer celular iPhone ou Android. Para clientes de passagem, uma raspadinha no cadastro (Pro) faz valer a pena salvar.
A partir de 24,99 €/mês + IVA, sem fidelidade e com 14 dias de teste grátis.
COMECE HOJEO cartão fidelidade
da sua sorveteria, pronto hoje.
Criamos seu cartão com você e em poucos minutos seus clientes podem salvá-lo no celular. Qualquer plano pode ser testado grátis por 14 dias.