FitZone Studio
Uma aula grátis ao completar 10 selos.
Cartão digitalWallet
FitZone Studio · 8 de 10
CLIENTE
Cartão fidelidade
para academias e estúdios.
Em um estúdio de ioga, pilates, crossfit ou treino personalizado, a constância é tudo. Um cartão fidelidade digital premia cada sessão e avisa quem está deixando de vir antes que cancele.
Apple Wallet e Google Wallet Sem apps para seus clientes 14 dias de teste grátis
O PROBLEMA
Por que os clientes saem de uma academia.
O cancelamento quase nunca chega de repente. Primeiro o cliente vem três vezes por semana, depois uma, depois nenhuma. Quando chega a mensagem de cancelamento, o hábito já se perdeu há semanas.
Se você cobra mensalidade, o cartão não serve para premiar o pagamento, mas a frequência. O que você quer é que o cliente venha, porque quem vem renova.
Em estúdios pequenos, o atendimento próximo é sua vantagem frente às grandes redes. Um prêmio pela constância ou uma mensagem quando alguém falta duas semanas reforça isso.
COMO CONFIGURARSeu cartão ideal
Seu cartão ideal
para academias e estúdios.
Recomendações práticas para que o cartão da sua academia seja completado e valha a pena.
Regra do selo
Um selo por aula ou sessão. Se você vende pacotes, também pode dar um selo por pacote renovado.
Quantos selos
Entre 8 e 12. Com duas ou três aulas por semana, 10 sessões são aproximadamente um mês de constância.
Qual prêmio
Uma aula grátis, uma aula para trazer um amigo ou um shake. O prêmio «traga um amigo» ainda traz clientes novos.
Desafios
Lance um desafio (por exemplo, 12 aulas em um mês) e avise os clientes com cartão. O cartão mostra o progresso no celular.
Exemplo orientativo: dar uma aula avulsa em uma sessão em grupo que já vai acontecer tem custo marginal quase zero para você, enquanto manter um cliente mais um mês vale uma mensalidade inteira. Avalie o prêmio com seus próprios números.
IDEIAS DE PRÊMIOSPrêmios que funcionam
Prêmios que funcionam
em academias e estúdios.
Você escolhe o prêmio e com quantos selos se ganha. Algumas ideias que funcionam bem:
💪Aula ou sessão grátis ao completar o cartão
💪Shake ou bebida isotônica de presente
💪Desconto na próxima mensalidade
💪Aula para trazer um amigo
💪Selo em dobro nas faixas com menos ocupação
Momentos de recompra em academias e estúdios
O cartão acompanha seus clientes nas visitas que eles já fazem:
✓Pacotes de aulas avulsas
✓Treino personalizado
✓Aulas em grupo
✓Desafios e temporadas
NEGÓCIO
AVISOS E AUTOMAÇÕESO que o cartão faz
O que o cartão faz
por você.
Funções da Rondafy que combinam especialmente com academias e estúdios. Indicamos em qual plano está cada uma.
Clientes em risco
Quem está há 14 dias sem vir recebe a mensagem que você escrever: duas semanas sem treinar é justamente o momento de recuperar o hábito.
Standard e ProAnálise de frequência
Veja a recorrência, os horários de pico e os segmentos de clientes pelo seu painel.
Standard e ProAvisos de aulas
Anuncie horários novos, aulas especiais ou vagas livres com um aviso no cartão.
Standard e ProAniversários
Parabenize seus clientes com uma aula de presente no aniversário.
Standard e ProCOMO FUNCIONAQuatro passos.
Quatro passos.
Clientes que voltam.
01
Você cria seu cartão
Coloque o nome e o logotipo da sua academia, escolha o prêmio e quantos selos são necessários.
02
Seus clientes salvam
Escaneiam o QR do seu balcão e o cartão é salvo no Apple Wallet ou Google Wallet em segundos. Sem apps.
03
Você carimba a cada visita
Ao cobrar, você escaneia o cartão pelo painel da Rondafy no celular, tablet ou computador.
04
Você vê quem volta
No seu painel você vê clientes, recorrência e quem não aparece há tempo (planos Standard e Pro).
CONTINUE LENDO
Guias para acertar.
Como criar um programa de fidelidade para o seu negócio
Guia passo a passo para criar um programa de fidelidade em um negócio local: objetivo, tipo de cartão, prêmio, lançamento e como medir se funciona.
Ler guia →Quantos selos deve ter um cartão fidelidade?
Como calcular quantos selos colocar no seu cartão fidelidade conforme a frequência do cliente e o custo do prêmio. Com exemplos por setor.
Ler guia →Ainda usa papel? Compare o cartão de papel com o digital.
Rondafy também para outros setores:
PERGUNTAS FREQUENTESDúvidas frequentes
Dúvidas frequentes
de academias e estúdios.
Ficou alguma dúvida? Fale com a gente ou peça uma demo grátis.
Sim. Você pode premiar a frequência (um selo por aula) para incentivar a constância, mesmo que o cliente pague mensalidade.
Sim. Com os planos Standard e Pro, o painel marca como «em risco» quem está há 14 dias sem vir e pode enviar um aviso automático.
Sim. Você não precisa de catracas nem aparelhos: carimba-se escaneando o cartão com o celular ou tablet.
Você pode ter seu cartão criado e o QR pronto no mesmo dia.
COMECE HOJEO cartão fidelidade
da sua academia, pronto hoje.
Criamos seu cartão com você e em poucos minutos seus clientes podem salvá-lo no celular. Qualquer plano pode ser testado grátis por 14 dias.