01
Diseñas tu tarjeta
Pon el nombre y el logo de tu gimnasio, elige el premio y cuántos sellos hacen falta.
Tarjeta de fidelización
para gimnasios y estudios.
En un estudio de yoga, pilates, crossfit o entrenamiento personal, la constancia lo es todo. Una tarjeta de fidelización digital premia cada sesión y te avisa de quién está dejando de venir antes de que se dé de baja.
Apple Wallet y Google Wallet Sin apps para tus clientes 14 días de prueba gratis
LA REALIDAD DE UN GIMNASIOEn un gimnasio, lo difícil
En un gimnasio, lo difícil
es la constancia.
Apuntarse es fácil; ir cada semana, no. Lo sabe cualquier dueño de un estudio de yoga, de pilates o de entrenamiento personal: muchos clientes empiezan con ganas y, a las pocas semanas, empiezan a faltar. Después de las vacaciones o de una temporada de más trabajo, esa caída se nota en las clases.
Una tarjeta digital no hace ir al gimnasio a nadie, pero sí puede premiar lo que tú quieres que ocurra: que el cliente venga. Cada clase suma un sello, el premio se ve venir y, cuando alguien lleva demasiado tiempo sin pasar, tú lo ves en el panel y puedes escribirle a tiempo.
Si quieres ver con calma cómo funciona una tarjeta de sellos digital (qué ve el cliente en el móvil y qué ves tú en el panel), lo tienes explicado paso a paso.
ASÍ FUNCIONACuatro pasos.
Cuatro pasos.
Clientes que vuelven.
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Tus clientes la guardan
Escanean el QR de tu mostrador y la tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet en segundos. Sin apps.
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Sellas en cada visita
Al cobrar, escaneas su tarjeta desde el panel de Rondafy en el móvil, la tablet o el ordenador.
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Ves quién vuelve
En tu panel ves clientes, recurrencia y quién lleva tiempo sin venir (planes Estándar y Pro).
IDEAS DE PREMIOSPremios que funcionan
Premios que funcionan
en gimnasios y estudios.
Tú eliges el premio y cada cuántos sellos se consigue. Algunas ideas que encajan bien:
💪Clase o sesión gratis al completar la tarjeta
💪Batido o bebida isotónica de regalo
💪Descuento en la siguiente cuota
💪Clase para traer a un amigo
💪Sello doble en las franjas con menos ocupación
QUÉ PREMIARQué premiar:
Qué premiar:
asistencia, no cuota.
En un gimnasio el cliente ya paga una cuota o un bono, así que lo que tiene sentido premiar es la asistencia, no el dinero. Lo habitual:
- Un sello por clase o sesión y un premio al completar la tarjeta: una clase gratis, una sesión de valoración, un batido o un detalle de merchandising.
- Retos de temporada: una tarjeta para el mes con un premio especial al completarla.
- Clase para un amigo: a cambio de completar la tarjeta, el cliente puede traer a alguien. Es una forma de traer clientes nuevos que ya tienen a quien se lo recomienda.
Si vendes packs de clases, la tarjeta de bonos digital (plan Pro) lleva la cuenta de cuántas le quedan al cliente. Y para elegir el número de sellos, tienes esta guía sobre cuántos sellos poner.
Ejemplo orientativo: regalar una clase suelta en una sesión de grupo que ya se va a impartir tiene un coste marginal casi nulo para ti, mientras que mantener a un cliente un mes más vale una cuota entera. Valora el premio con tus propias cifras.
FitZone Studio
Una clase gratis al completar 10 sellos.
Tarjeta digitalWallet
FitZone Studio · 8 de 10
CLIENTE
Momentos de recompra en gimnasios y estudios
La tarjeta acompaña a tus clientes en las visitas que ya hacen:
✓Bonos de clases sueltas
✓Entrenamiento personal
✓Clases de grupo
✓Retos y temporadas
NEGOCIO
DÍA A DÍACómo se usa a la entrada
Cómo se usa a la entrada
de la clase.
Sellar en la puerta
Quien recibe la clase escanea la tarjeta del cliente con el móvil o la tablet y el sello aparece al momento. No hace falta torno ni lector especial; solo un dispositivo con conexión a internet.
Estudios pequeños y entrenadores personales
Si trabajas con pocos clientes, la tarjeta se guarda escaneando un QR y no necesitas más. Si eres entrenador personal, puedes llevar los sellos tú mismo desde tu móvil y hacer visible el progreso del cliente. Es una forma de que el cliente vea que cada sesión cuenta.
Tus socios, en un solo panel
Rondafy gestiona tus socios: en el panel ves a cada uno, cuándo vino por última vez, cuántas clases lleva y quién lleva tiempo sin aparecer. Lo que no hace es gestionar las reservas de clases ni conectarse con el TPV: si ya usas una agenda o un programa de reservas, la tarjeta convive con él y sellas escaneando la tarjeta del cliente.
AVISOSAvisos para que no se pierda
Avisos para que no se pierda
la rutina.
Los más útiles en un gimnasio: «te falta 1 sello» para que el cliente no deje la tarjeta a medias, el aviso a quien lleva semanas sin venir (con un mensaje amable, no de reproche) y un mensaje cuando abres una clase nueva o cambias un horario. Los avisos están en los planes Estándar y Pro.
Clientes en riesgo
Quien lleva 14 días sin venir recibe el mensaje que tú escribas: dos semanas sin entrenar es justo el momento de recuperar el hábito.
Estándar y ProAnalítica de asistencia
Mira la recurrencia, las horas punta y los segmentos de clientes desde tu panel.
Estándar y ProAvisos de clases
Anuncia horarios nuevos, clases especiales o plazas libres con un aviso en la tarjeta.
Estándar y ProCumpleaños
Felicita a tus clientes con una clase de regalo en su cumpleaños.
Estándar y Pro
POR QUÉ DIGITAL
Adiós a la tarjeta de cartón.
Un cartón en una taquilla o en una mochila de deporte dura poco. La tarjeta digital va en el móvil que el cliente ya lleva a la clase, y tú ves quién viene y quién no. Si hoy usas cartón, lee cómo pasar a lo digital sin perder a tus clientes.
Ideas de premios para tu tarjeta de fidelización
Ideas de premios y recompensas para clientes que funcionan en cafeterías, bares, restaurantes, barberías, peluquerías, estética, panaderías y gimnasios.
Leer guía →Cómo crear un programa de fidelización para tu negocio
Guía paso a paso para crear un programa de fidelización en un negocio local: objetivo, tipo de tarjeta, premio, lanzamiento y cómo medir si funciona.
Leer guía →Rondafy también para otros sectores:
PREGUNTAS FRECUENTESDudas frecuentes de
Dudas frecuentes de
gimnasios y estudios.
Si te queda alguna duda, escríbenos o pide una demo gratis.
Sí. Puedes premiar la asistencia (un sello por clase) para fomentar la constancia, aunque el cliente pague una cuota.
Sí. El panel te muestra quién lleva tiempo sin visitas y puedes enviarle un aviso a la tarjeta del móvil (planes Estándar y Pro).
Sí. No necesitas tornos ni aparatos: se sella escaneando la tarjeta con el móvil.
Puedes tener tu tarjeta diseñada y el QR listo el mismo día.
Sí, con la tarjeta de bonos (en los dos planes): el cliente ve en su tarjeta cuántas clases le quedan y tú decides si el bono caduca o no.
Sí. En el panel tienes a tus socios con sus visitas, sus sellos y quién lleva tiempo sin venir. Lo que no hace es gestionar reservas de clases ni conectarse con el TPV: eso sigue en la agenda o el programa que ya uses.
EMPIEZA HOYLa tarjeta de fidelización
de tu gimnasio, lista hoy.
Diseñamos tu tarjeta contigo y en pocos minutos tus clientes pueden guardarla en el móvil. Cualquier plan se puede probar 14 días gratis.