Respuesta corta: Una tarjeta de bonos digital es un pack de sesiones (por ejemplo, 5 sesiones de depilación o 10 clases) que el cliente guarda en el móvil, en Apple Wallet o Google Wallet. En cada sesión tu negocio la descuenta escaneándola, y el cliente ve cuántas le quedan. Sin papel, sin apuntar en una libreta. Con Rondafy está incluida en los dos planes, Estándar y Pro.
Hablamos de bonos de servicios de tu negocio, no de abonos de transporte público.
Qué es un bono de sesiones
Un bono es un pack de sesiones o servicios que el cliente contrata por adelantado: cinco cortes, ocho masajes, diez clases de pilates. Para el cliente es previsible y suele salirle algo más barato que pagar sesión a sesión; para ti, es una forma de asegurar que vuelve.
El problema es cómo llevar la cuenta: en un papel que se pierde, en una libreta que nadie encuentra en hora punta o en una hoja de cálculo.
Cómo funciona una tarjeta de bonos digital
- Creas el bono desde tu panel: de qué servicio es, cuántas sesiones tiene y, si quieres, una fecha de caducidad. La tarjeta lleva tu logo y tus colores.
- El cliente guarda la tarjeta en su móvil escaneando tu QR, sin instalar nada.
- En cada sesión, la descuentas escaneando su tarjeta desde tu móvil, tablet u ordenador. El cliente ve en su Wallet cuántas sesiones le quedan.
- Cuando se acaba el bono, el cliente lo ve en su tarjeta y tú puedes enviarle un aviso al móvil para ofrecerle renovarlo.
Bono, tarjeta de sellos y tarjeta regalo: en qué se diferencian
| Tarjeta de bonos | Tarjeta de sellos | Tarjeta regalo | |
|---|---|---|---|
| Qué es | Un pack de sesiones ya pagado que se va consumiendo | Un programa de fidelidad: cada visita suma hacia un premio | Un saldo que se compra y se gasta |
| Quién paga primero | El cliente, el pack completo | El cliente, cada visita; el premio lo regalas tú | Quien la regala |
| Ejemplo | 5 sesiones de depilación | 8 sellos y la manicura número 9, gratis | 50 € para gastar en tu centro |
| Cuándo usarla | Tratamientos por sesiones | Servicios sueltos que se repiten | Regalos y fechas señaladas |
Muchos negocios usan varias a la vez. Mira cómo funciona la tarjeta de sellos digital y la comparación entre puntos y sellos.
Ejemplos por tipo de negocio
- Centro de estética: bono de 5 o 10 sesiones de depilación, de limpieza facial o de tratamientos corporales. Mira centros de estética.
- Barbería o peluquería: bono de 5 cortes o de arreglos de barba. Mira barberías y peluquerías.
- Gimnasio, estudio de yoga, pilates o entrenamiento personal: bono de 10 clases o de 8 sesiones. Mira gimnasios.
- Fisioterapia, masajes y bienestar: bono de sesiones de masaje o de tratamiento.
- Clases particulares, academias, talleres: bono de sesiones de una actividad.
Los ejemplos son ilustrativos. Puedes definir tus propios packs y tus propios nombres.
Qué ventajas tiene frente al papel
- El cliente ve cuántas sesiones le quedan en su Wallet, sin tener que preguntar ni buscar el papel.
- No se pierde: está en su móvil, junto a sus tarjetas y billetes.
- No hay discusiones sobre cuántas se han usado: cada sesión queda registrada cuando la escaneas.
- Menos libretas y menos hojas de cálculo.
- Un aviso para renovar: cuando el bono se agota, puedes avisar al cliente en el móvil.
- Con tu marca: logo, colores y foto de fondo.
Lo que conviene saber antes
Tu negocio decide qué vende, a qué precio y con qué condiciones: si el bono caduca o no (al crearlo eliges si lleva fecha de caducidad), si se puede compartir o si es nominal.
El cobro del bono lo haces tú, como siempre: Rondafy no cobra a tus clientes, lleva la cuenta de las sesiones. Las condiciones comerciales de tu bono son tuyas, y es buena idea dejarlas por escrito para tus clientes.
Para ver cómo encaja en tu negocio, lo mejor es una demo corta: te la enseñamos por videollamada o, en Valencia y la Ribera, en tu local.
Precio
La tarjeta de bonos está incluida en los dos planes: Estándar, 24,99 €/mes o 249,90 €/año, y Pro, 39,99 €/mes o 399,90 €/año. Precios sin IVA (el 21 % se añade en España). 14 días de prueba gratis y sin permanencia. Todos los detalles en planes y precios.
