Bella Barbería
Corte gratis al completar 6 sellos.
Tarjeta digitalWallet
Bella Barbería · 4 de 6
CLIENTE
Tarjeta de sellos digital
para barberías.
En una barbería, el cliente fiel vuelve cada pocas semanas durante años. Una tarjeta de fidelización digital hace que no se vaya a probar otra silla y te ayuda a conseguir lo que más clientes nuevos trae: reseñas en Google.
Apple Wallet y Google Wallet Sin apps para tus clientes 14 días de prueba gratis
EL PROBLEMA
Por qué se pierden clientes en una barbería.
Un cliente que se corta el pelo cada 3 a 5 semanas puede valer muchos servicios al año. Perder a uno porque un día no tenías hueco o porque abrió otra barbería cerca sale caro.
Las visitas son espaciadas, así que una tarjeta de cartón pasa semanas en una cartera o en un cajón… si no se pierde antes. Por eso tantas barberías acaban dejando de usarlas.
Y en este sector las reseñas mandan: mucha gente elige barbería mirando el mapa de Google. Pedir la reseña en el momento justo marca la diferencia.
CÓMO CONFIGURARLATu tarjeta ideal
Tu tarjeta ideal
para barberías.
Recomendaciones prácticas para que la tarjeta de tu barbería se complete y te salga a cuenta.
Regla del sello
Un sello por servicio (corte o arreglo de barba). Si haces packs de corte y barba, cuéntalos como un único servicio para que sea fácil.
Cuántos sellos
Entre 5 y 6. Con visitas cada 4 semanas, un sexto corte gratis llega en unos meses: lo bastante cerca para motivar.
Qué premio
Un corte gratis o un arreglo de barba. También funciona un producto (cera, aceite de barba) si quieres que el cliente lo pruebe.
Ojo con los 14 días
El aviso de «cliente en riesgo» de Rondafy salta a los 14 días sin venir. En una barbería eso es antes de su próxima cita normal, así que escribe un mensaje amable tipo recordatorio («¿Te reservamos hueco?») en lugar de un «te echamos de menos».
Ejemplo orientativo: si tu corte cuesta 15 €, regalar uno cada seis equivale a devolver alrededor de un 14 % del gasto de ese cliente en cortes, pero el coste real es tu tiempo en un hueco que muchas veces estaría libre. Por eso hay barberías que prefieren un arreglo de barba o un producto como premio.
IDEAS DE PREMIOSPremios que funcionan
Premios que funcionan
en barberías.
Tú eliges el premio y cada cuántos sellos se consigue. Algunas ideas que encajan bien:
💈Corte gratis al sexto servicio
💈Arreglo de barba de regalo
💈Producto de peinado gratis (cera, aceite de barba)
💈Detalle para el amigo que traiga el cliente
💈Sello doble en los días con huecos libres
Momentos de recompra en barberías
La tarjeta acompaña a tus clientes en las visitas que ya hacen:
✓Corte mensual de mantenimiento
✓Arreglo de barba entre cortes
✓Clientes que vienen antes de un evento
✓Grupos de amigos que repiten juntos
NEGOCIO
AVISOS Y AUTOMATIZACIONESLo que la tarjeta hace
Lo que la tarjeta hace
por ti.
Funciones de Rondafy que encajan especialmente bien en barberías. Te indicamos en qué plan está cada una.
Reseña en Google
Cuando el cliente canjea su corte gratis, la tarjeta le envía el enlace a tu ficha de Google. Es el momento en el que más ganas tiene de dejar cinco estrellas.
Estándar y ProRecordatorio a quien no vuelve
A los 14 días sin visita, el cliente recibe el mensaje que tú escribas. Úsalo como recordatorio para reservar.
Estándar y ProTu Instagram en la tarjeta
Muestra tu cuenta de Instagram dentro de la tarjeta para que el cliente vea tus últimos cortes.
Estándar y ProTu logo como sello
Cada sello de la tarjeta lleva el logo de tu barbería en lugar de un icono genérico.
Estándar y ProDÍA A DÍACómo se usa con varios
Cómo se usa con varios
barberos y con cita.
Cada barbero, con su acceso
Puedes dar a cada barbero su propio acceso desde el móvil para que selle sus cortes. Así el cliente que va siempre con el mismo barbero suma igual, venga quien venga a la caja.
Un sello por servicio, no por visita
Decide una regla simple: un sello por corte, y que el corte con barba cuente igual (o dos sellos, si quieres premiar el servicio completo). Lo que importa es que el cliente la entienda sin preguntar. Si trabajas con cita previa, sella al cobrar, no al reservar.
Bonos de varios cortes
Si prefieres vender packs (por ejemplo, cinco cortes pagados por adelantado), los dos planes incluyen la tarjeta de bonos: cada vez que el cliente viene se descuenta una sesión, y en su tarjeta ve cuántas le quedan. Tú decides si el bono caduca o no.
La base de todo es una tarjeta de sellos digital: lo que ve el cliente en el móvil y lo que ves tú en el panel lo tienes explicado paso a paso.
ASÍ FUNCIONACuatro pasos.
Cuatro pasos.
Clientes que vuelven.
01
Diseñas tu tarjeta
Pon el nombre y el logo de tu barbería, elige el premio y cuántos sellos hacen falta.
02
Tus clientes la guardan
Escanean el QR de tu mostrador y la tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet en segundos. Sin apps.
03
Sellas en cada visita
Al cobrar, escaneas su tarjeta desde el panel de Rondafy en el móvil, la tablet o el ordenador.
04
Ves quién vuelve
En tu panel ves clientes, recurrencia y quién lleva tiempo sin venir (planes Estándar y Pro).
SIGUE LEYENDO
Guías para acertar.
¿Cuántos sellos debe tener una tarjeta de fidelización?
Cómo calcular cuántos sellos poner en tu tarjeta de fidelización según cada cuánto vuelve tu cliente y el coste del premio. Con ejemplos por sector.
Leer guía →Ideas de premios para tu tarjeta de fidelización
Ideas de premios y recompensas para clientes que funcionan en cafeterías, bares, restaurantes, barberías, peluquerías, estética, panaderías y gimnasios.
Leer guía →¿Aún usas cartón? Compara la tarjeta de cartón con la digital.
Guías relacionadas: cómo pedir reseñas en Google · tarjeta de bonos digital · promociones para barberías y centros de estética
Rondafy también para otros sectores:
PREGUNTAS FRECUENTESDudas frecuentes de
Dudas frecuentes de
barberías.
Si te queda alguna duda, escríbenos o pide una demo gratis.
Lo más común son 5 o 6 cortes. Como el cliente viene cada 3 a 5 semanas, el premio tiene que verse alcanzable.
Sí. Con los planes Estándar y Pro, Rondafy marca como «en riesgo» a quien lleva 14 días sin venir y puede enviarle un aviso automático a la tarjeta del móvil.
Sí. En todos los planes la tarjeta lleva tu nombre y logo. Los colores libres, el logo como icono de sello y un icono de sello totalmente propio están en Estándar y Pro.
Sí. Con los planes Estándar y Pro, al canjear un premio el cliente recibe un aviso con el enlace a tu ficha de Google.
Sí. Cada barbero puede tener su propio acceso desde el móvil para sellar sus cortes.
Sí, con la tarjeta de bonos (en los dos planes). El cliente ve en su tarjeta cuántas sesiones le quedan y tú decides si el bono caduca o no.
EMPIEZA HOYLa tarjeta de fidelización
de tu barbería, lista hoy.
Diseñamos tu tarjeta contigo y en pocos minutos tus clientes pueden guardarla en el móvil. Cualquier plan se puede probar 14 días gratis.