Bella Barbería
Taglio gratis dopo 6 timbri.
In una barberia, il cliente fedele torna ogni poche settimane per anni. Una carta fedeltà digitale fa sì che non vada a provare un'altra poltrona e ti aiuta a ottenere ciò che porta più clienti nuovi: le recensioni su Google.
Un cliente che si taglia i capelli ogni 3-5 settimane può valere molti servizi l'anno. Perderne uno perché un giorno non avevi posto o perché ha aperto un'altra barberia vicino costa caro.
Le visite sono distanziate, quindi una tessera di cartone passa settimane in un portafoglio o in un cassetto… se non si perde prima. Per questo tante barberie finiscono per abbandonarle.
E in questo settore comandano le recensioni: molti scelgono la barberia guardando la mappa di Google. Chiedere la recensione al momento giusto fa la differenza.
Consigli pratici perché la carta della tua barberia venga completata e ti convenga.
Un timbro per servizio (taglio o barba). Se fai pacchetti taglio e barba, contali come un unico servizio per semplicità.
Tra 5 e 6. Con visite ogni 4 settimane, un sesto taglio gratis arriva in qualche mese: abbastanza vicino da motivare.
Un taglio gratis o una sistemata alla barba. Funziona anche un prodotto (cera, olio da barba) se vuoi farlo provare al cliente.
L'avviso «cliente a rischio» di Rondafy scatta dopo 14 giorni senza visite. In una barberia è prima del suo prossimo appuntamento normale, quindi scrivi un messaggio gentile tipo promemoria («Ti teniamo un posto?») invece di un «ci manchi».
Esempio indicativo: se il tuo taglio costa 15 €, regalarne uno ogni sei equivale a restituire circa il 14 % della spesa di quel cliente in tagli, ma il costo reale è il tuo tempo in un orario che spesso sarebbe libero. Per questo alcune barberie preferiscono una sistemata alla barba o un prodotto come premio.
Scegli tu il premio e ogni quanti timbri si ottiene. Alcune idee che funzionano bene:
Taglio gratis dopo 6 timbri.
La carta accompagna i tuoi clienti nelle visite che già fanno:
Funzioni di Rondafy particolarmente adatte alle barberie. Ti indichiamo in quale piano si trova ciascuna.
Quando il cliente riscatta il taglio gratis, la carta gli invia il link alla tua scheda Google. È il momento in cui ha più voglia di lasciare cinque stelle.
Standard e ProDopo 14 giorni senza visite, il cliente riceve il messaggio che scrivi tu. Usalo come promemoria per prenotare.
Standard e ProMostra il tuo account Instagram dentro la carta perché il cliente veda i tuoi ultimi tagli.
Standard e ProOgni timbro della carta porta il logo della tua barberia invece di un'icona generica.
Standard e ProInserisci nome e logo della tua barberia, scegli il premio e quanti timbri servono.
Scansionano il QR del tuo bancone e la carta si salva in Apple Wallet o Google Wallet in pochi secondi. Senza app.
Al pagamento, scansioni la sua carta dal pannello Rondafy su telefono, tablet o computer.
Nel tuo pannello vedi clienti, ritorni e chi non viene da tempo (piani Standard e Pro).
Come calcolare quanti timbri mettere sulla tua carta fedeltà in base a ogni quanto torna il cliente e al costo del premio. Con esempi per settore.
Leggi la guida →Idee di premi per i clienti che funzionano in caffetterie, bar, ristoranti, barbieri, parrucchieri, centri estetici, panetterie e palestre.
Leggi la guida →Usi ancora il cartone? Confronta la carta di cartone con quella digitale.
Rondafy anche per altri settori:
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Il più comune è 5 o 6 tagli. Dato che il cliente viene ogni 3-5 settimane, il premio deve sembrare raggiungibile.
Sì. Con i piani Standard e Pro, Rondafy segna come «a rischio» chi non viene da 14 giorni e può inviargli un avviso automatico alla carta sul telefono.
Sì. In tutti i piani la carta porta il tuo nome e logo. I colori liberi, il logo come icona del timbro e un'icona del timbro tutta tua sono nel Standard e nel Pro.
Sì. Con i piani Standard e Pro, quando riscatta un premio il cliente riceve un avviso con il link alla tua scheda Google.
INIZIA OGGIProgettiamo la carta con te e in pochi minuti i tuoi clienti possono salvarla sul telefono. Qualsiasi piano si può provare gratis per 14 giorni.