Salón Lúa
Trattamento per capelli gratis dopo 6 timbri.
Una cliente che si fida della sua parrucchiera può continuare a venire per anni. Una carta fedeltà digitale premia quella fiducia, ti aiuta a riempire i buchi in agenda e fa sentire ogni visita.
I servizi sono molto diversi tra loro: un taglio non è un colore con meches. Una carta troppo rigida può premiare allo stesso modo cose che non c'entrano nulla.
L'agenda ha picchi e valli. Prima delle feste è piena, e nei giorni feriali al mattino ci sono buchi che potresti riempire se avessi un modo diretto per avvisare le tue clienti.
Il rapporto è personale. Un pensiero per il compleanno o un trattamento in regalo dopo varie visite rafforza qualcosa che già esiste, ed è proprio ciò che una grande catena non può imitare.
Consigli pratici perché la carta del tuo salone venga completata e ti convenga.
Un timbro per visita, qualunque sia il servizio. È la regola più semplice da spiegare al banco e quella che crea meno dubbi.
Tra 5 e 8. Se le tue clienti vengono ogni 5 o 6 settimane, con 6 timbri il premio arriva entro un anno.
Un trattamento per capelli, una piega o una maschera. Sono servizi con molto valore percepito che fanno conoscere anche altre cose che fai.
Quando hai un martedì mattina vuoto, invia un avviso alle clienti con la carta. Arriva sullo schermo del telefono, non in una casella email.
Esempio indicativo: se una cliente spende in media 35 € a visita, regalare un trattamento con 3 € di costo prodotto alla sesta visita equivale a meno del 2 % di quanto ha speso. Il costo reale è soprattutto il tempo, quindi scegli un premio che stia nei posti liberi.
Scegli tu il premio e ogni quanti timbri si ottiene. Alcune idee che funzionano bene:
Trattamento per capelli gratis dopo 6 timbri.
La carta accompagna i tuoi clienti nelle visite che già fanno:
Funzioni di Rondafy particolarmente adatte ai parrucchieri. Ti indichiamo in quale piano si trova ciascuna.
La carta fa gli auguri alla cliente nel suo giorno con il pensiero che scegli tu.
Standard e ProInvia un avviso a tutte le tue clienti o a un gruppo quando hai buchi in agenda.
Standard e ProMetti una foto del tuo salone dietro i timbri perché la carta rispecchi il tuo brand.
Standard e ProDopo aver riscattato il premio, la cliente riceve il link per lasciarti una recensione.
Standard e ProInserisci nome e logo del tuo salone, scegli il premio e quanti timbri servono.
Scansionano il QR del tuo bancone e la carta si salva in Apple Wallet o Google Wallet in pochi secondi. Senza app.
Al pagamento, scansioni la sua carta dal pannello Rondafy su telefono, tablet o computer.
Nel tuo pannello vedi clienti, ritorni e chi non viene da tempo (piani Standard e Pro).
Idee di premi per i clienti che funzionano in caffetterie, bar, ristoranti, barbieri, parrucchieri, centri estetici, panetterie e palestre.
Leggi la guida →Guida passo dopo passo per creare un programma fedeltà in un'attività locale: obiettivo, tipo di carta, premio, lancio e come misurare se funziona.
Leggi la guida →Usi ancora il cartone? Confronta la carta di cartone con quella digitale.
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Decidi tu la regola del timbro. Molti saloni danno un timbro per visita e premiano con un trattamento completando la carta, che è più facile da gestire.
No. La carta si salva sul telefono scansionando un QR, senza app. Gli auguri automatici di compleanno sono nei piani Standard e Pro.
Sì, con i piani Standard e Pro puoi inviare un avviso alla carta sul telefono delle tue clienti.
Sì. Si salva in Apple Wallet su iPhone e in Google Wallet su Android, senza scaricare nessuna app.
INIZIA OGGIProgettiamo la carta con te e in pochi minuti i tuoi clienti possono salvarla sul telefono. Qualsiasi piano si può provare gratis per 14 giorni.