Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 2. Oktober 2026. Diese Übersetzung dient nur der Orientierung; bei Abweichungen gilt die spanische Fassung.

1. Impressum

Gemäß dem spanischen Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) teilen wir mit, dass die Website rondafy.es und der Dienst Rondafy gehören:

• Inhaber: Ishaak Begua Zelmati
• Steuernummer (NIF): 31047172R
• Anschrift: C/ Covadonga, 21, 46680 Algemesí (Valencia), Spanien
• E-Mail: info@rondafy.es

Die Nutzung dieser Website und des Dienstes setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus. Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung erläutert.

2. Was Rondafy ist und für wen

Rondafy ist ein Online-Dienst, mit dem Geschäfte (Gastronomie, Einzelhandel u. Ä.) digitale Treuekarten für Google Wallet und Apple Wallet erstellen, über ein Dashboard stempeln, Statistiken ihres Programms einsehen und Nachrichten an Kunden mit ihrer Karte senden können.

Der Dienst richtet sich an Gewerbetreibende und Unternehmen (im Folgenden „das Geschäft“), die ihn für ihre Tätigkeit buchen. Personen, die die Karte eines Geschäfts auf ihr Handy laden (im Folgenden „Endkunden“), schließen keinen Vertrag mit Rondafy; Abschnitt 11 enthält die für sie geltenden Bedingungen.

3. Konto und Zugang

• Für das Dashboard brauchst du ein Konto. Deine Angaben müssen wahr und aktuell sein.
• Du bist für die Geheimhaltung deines Passworts verantwortlich sowie für alles, was mit deinem Konto und dem Zugang deiner Mitarbeiter geschieht. Bei Verdacht auf Missbrauch informiere uns sofort.
• Wir können ein Konto sperren, wenn wir eine betrügerische, rechts- oder vertragswidrige Nutzung feststellen oder eine, die die Sicherheit des Dienstes oder anderer Nutzer gefährdet.

4. Tarife, Testphase und Zahlungen

• Rondafy wird in verschiedenen Tarifen (Standard und Pro) mit den zum Zeitpunkt der Buchung auf der Tarifseite veröffentlichten Funktionen und Preisen angeboten. Anfallende Steuern werden auf der Rechnung ausgewiesen.
• Kostenlose Testphase: Neue Geschäfte können 14 Tage kostenlos testen. Wird danach kein Tarif gebucht, können Konto und Karten deaktiviert werden.
• Der Preis wird im Voraus für den gewählten Zeitraum gezahlt (monatlich oder wie vereinbart). Bei Nichtzahlung können wir den Dienst nach vorheriger Mitteilung bis zur Begleichung aussetzen.
• Du kannst den Tarif jederzeit wechseln. Bei einem Downgrade stehen die im neuen Tarif nicht enthaltenen Funktionen nicht mehr zur Verfügung.
• Wir können die Preise mit mindestens 30 Tagen Vorankündigung ändern. Bist du nicht einverstanden, kannst du vor Inkrafttreten kündigen.

5. Laufzeit, Kündigung und Beendigung

• Ohne Mindestlaufzeit: Der Dienst verlängert sich automatisch um den jeweiligen Zeitraum, und du kannst jederzeit per E-Mail an info@rondafy.es kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam; angebrochene Zeiträume werden nicht erstattet.
• Nach der Kündigung werden die Karten deiner Kunden nicht mehr aktualisiert. Innerhalb von 30 Tagen kannst du eine Kopie deiner Programmdaten anfordern; danach löschen wir sie, außer jenen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.
• Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen können wir den Vertrag nach Mitteilung per E-Mail kündigen.

6. Pflichten des Geschäfts

Mit der Nutzung von Rondafy verpflichtet sich das Geschäft:

• Verantwortlicher für die Daten seiner Endkunden zu sein und das Datenschutzrecht (DSGVO und LOPDGDD) einzuhalten, insbesondere sie klar zu informieren (z. B. im Laden oder auf der Anmeldeseite), wer ihre Daten wofür verarbeitet.
• Nachrichten nur an Kunden mit seiner Karte zu senden, ohne irreführende, beleidigende oder rechtswidrige Inhalte und in angemessener Häufigkeit.
• Die auf Karten und in Nachrichten angekündigten Aktionen, Prämien und Bedingungen einzuhalten. Rondafy ist nicht Partei der Beziehung zwischen Geschäft und Kunden und haftet nicht für die angebotenen Prämien.
• Die Rechte an hochgeladenen Logos, Bildern, Marken und Texten zu besitzen und Rondafy von diesbezüglichen Ansprüchen Dritter freizustellen.
• Zu prüfen, dass die Kartenangaben (Prämie, Ablauf, Adresse, Links) korrekt sind.

7. Unzulässige Nutzung

Untersagt ist: den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder unerwünschte Werbung zu nutzen; sich als anderes Geschäft auszugeben; auf Daten anderer Konten zuzugreifen; Stempel oder Prämien betrügerisch zu manipulieren; Reverse Engineering, massenhaftes Auslesen von Daten oder Überlastung des Dienstes; sowie den Weiterverkauf des Dienstes ohne unsere Erlaubnis.

8. Verfügbarkeit und Dritte (Google und Apple)

• Wir arbeiten daran, dass Rondafy durchgehend verfügbar ist, können aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb garantieren. Wartungsbedingte Ausfälle legen wir möglichst in nutzungsarme Zeiten.
• Die Karten werden über Google Wallet und Apple Wallet angezeigt – Dienste Dritter mit eigenen Bedingungen. Rondafy kontrolliert diese Dienste nicht und haftet nicht für davon abhängige Änderungen, Ausfälle oder Einschränkungen, wird sich aber im zumutbaren Rahmen anpassen.
• Wir können Funktionen verbessern, ändern oder entfernen. Entfernen wir eine wesentliche Funktion deines Tarifs, informieren wir dich mit angemessener Vorlaufzeit.

9. Inhalte und geistiges Eigentum

Software, Design, die Marke Rondafy und die Website-Inhalte gehören dem Inhaber oder seinen Lizenzgebern. Die Buchung gewährt dir für die Vertragsdauer ein persönliches, nicht exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht; weitere Rechte werden nicht übertragen.

Von dir hochgeladene Inhalte (Logos, Bilder, Texte) bleiben deine. Du erlaubst uns, sie nur soweit zu nutzen, wie es zur Erbringung des Dienstes nötig ist (z. B. zur Erstellung deiner Karten).

10. Haftung

• Rondafy haftet für die Erbringung des Dienstes mit der gebotenen professionellen Sorgfalt.
• Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder entgangene Geschäftschancen, noch für Schäden durch die Nutzung des Dienstes durch das Geschäft, durch Ausfälle von Drittdiensten (Google, Apple, Netzbetreiber) oder durch höhere Gewalt.
• Die Gesamthaftung von Rondafy gegenüber einem Geschäft ist für jeden Anspruch auf den Betrag begrenzt, den das Geschäft in den 12 Monaten vor dem auslösenden Ereignis gezahlt hat.
• Nichts davon beschränkt die Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder soweit sie gesetzlich nicht beschränkbar ist.

11. Bedingungen für Kunden, die eine Karte hinzufügen

• Das Hinzufügen der Karte eines Geschäfts ist kostenlos und freiwillig. Das Programm (benötigte Stempel, Prämien, Ablauf, Willkommensspiele) legt das Geschäft fest und verwaltet es; es ist dafür verantwortlich.
• Die Karten sind persönlich und nicht in Geld einlösbar, sofern das Geschäft nichts anderes angibt.
• Du kannst die Karte jederzeit aus deiner Wallet löschen und ihre Benachrichtigungen in den Handy-Einstellungen deaktivieren.
• Welche Daten verarbeitet werden und welche Rechte du hast, erklärt die Datenschutzerklärung.

12. Änderungen und anwendbares Recht

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Die geltende Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite und informieren Geschäfte bei relevanten Änderungen mindestens 15 Tage vorher per E-Mail; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für Streitigkeiten mit Geschäften sind die Gerichte am Wohnsitz des Inhabers zuständig, sofern das Gesetz nicht zwingend einen anderen Gerichtsstand vorschreibt.